Who sent you this email
A Korean exporter that uses XBridge, a business-to-business service operated by 엑스브릿지 (XBridge, Republic of Korea), sent you a one-to-one business proposal. The sender’s company name appears in the sender name and in the notice at the end of the email. The sender writes the email and decides whom to contact. XBridge researches potential buyers for the sender and sends and receives the emails on the sender’s behalf.
Where we got your address
We use business contact details that are publicly available, such as your company website, business registries and industry directories. A sender may also enter an address directly. In that case the sender must state where the address came from (for example a business card, a trade show or an email you sent) and confirm that they have grounds to contact you. The notice at the end of each email states the source.
What we process, why, and for how long
- Data: your name, job title, and published business email address and phone number; the emails exchanged with the sender, including attachments; delivery records (sent, delivered, bounced, marked as spam); and your unsubscribe or deletion requests.
- Purpose: delivering business proposals, handling your replies, and honoring unsubscribe and deletion requests. We use contact details you published only for the purpose they were published for, which is receiving business inquiries.
- Retention: while the sender’s XBridge workspace exists. We delete the data when you ask us to or when the sender closes the workspace. A record that blocks your address is kept until the block is lifted, and a record of your request is kept for 3 years.
- Service providers: we use providers that process data in the United States and Japan (including Resend for email delivery and Supabase for storage). The list is in Articles 5 and 5-2 of our Privacy Policy (in Korean).
Unsubscribe or request deletion
Unsubscribestops emails from the company that emailed you. Use the unsubscribe link at the end of the email, reply with the subject “unsubscribe”, or use the unsubscribe address in the email header. No login or fee is needed, and it takes effect immediately.
Deletion or objection stops emails from every XBridge sender and deletes your data. Send your request through our contact page or to support@xbridge.kr with the subject “Personal data deletion request” and the email address concerned. We first confirm that you use that address: a request sent from that address is enough, otherwise we send a confirmation email to it. We handle the request within 10 days and tell you the result. We then delete the content and attachments of your replies from every sender’s mailbox, remove your name and contact details from buyer research results, and block your address for all senders. We keep the record that blocks your address and a record of your request. Emails a sender already sent may remain in that sender’s business records.
Contact
엑스브릿지 (XBridge) · support@xbridge.kr · +82-2-783-4518. Our privacy officer and the Korean authorities you may contact are listed in Article 10 of the Privacy Policy.
누가 메일을 보냈나요
(주) 엑스브릿지가 운영하는 기업 간 서비스 XBridge를 이용하는 한국 수출기업(회원사)이 거래 제안 메일을 1:1로 보냈습니다. 보낸 회사의 이름은 보낸 사람 이름과 메일 끝 안내문에 있습니다. 메일 내용과 받는 사람은 회원사가 정하고, XBridge는 회원사를 위해 바이어를 조사하고 메일의 발송·수신을 처리합니다.
주소의 출처
회사 웹사이트, 기업 등기 정보, 업계 디렉터리 등에 공개된 업무 연락처를 씁니다. 회원사가 주소를 직접 입력할 때는 출처(명함, 전시회, 먼저 받은 메일 등)를 밝히고 연락할 근거를 확인해야 합니다. 메일 끝 안내문에 주소의 출처를 적습니다.
처리 항목·목적·보유 기간
- 항목: 이름, 직함, 공개된 업무용 메일 주소·전화번호, 회원사와 주고받은 메일과 첨부 파일, 전달 기록(발송·전달·반송·스팸 신고), 수신거부·삭제 요청 기록
- 목적: 거래 제안 메일의 전달과 회신 처리, 수신거부·삭제 요청의 이행. 공개된 연락처는 공개한 목적(사업 문의 수신)의 범위에서만 씁니다.
- 보유 기간: 회원사의 워크스페이스가 유지되는 동안 보관하고, 삭제 요청이나 워크스페이스 삭제 때 지웁니다. 연락 금지 주소는 차단을 해제할 때까지, 요청 기록은 3년 동안 보관합니다.
- 수탁자와 국외 이전: 미국·일본에서 처리하는 사업자(메일 발송 Resend, 저장 Supabase 등)를 씁니다. 목록은 개인정보 처리방침 제5조와 제5조의2에 있습니다.
수신거부와 삭제 요청
수신거부는 메일을 보낸 그 회원사의 발송을 막습니다. 메일 끝의 수신거부 링크, 제목을 ‘unsubscribe’로 적은 회신, 메일 헤더의 수신거부 주소 가운데 하나를 쓰면 로그인이나 비용 없이 바로 반영됩니다.
삭제·처리정지 요청은 모든 회원사의 발송을 막고 개인정보를 지웁니다. 문의 페이지 또는 support@xbridge.kr 로 제목 「개인정보 삭제 요청」과 해당 메일 주소를 적어 보내 주십시오. 처리 절차와 남는 기록은 개인정보 처리방침 제6조의2에 따릅니다.